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Privacy

Questa pagina riguarda questo sito: cosa succede quando lo visiti e cosa succede se ci scrivi dal modulo della demo. Le applicazioni Nexur installate in gelateria hanno documenti loro, perché lì i dati non sono tuoi ma dei clienti e dei dipendenti di chi le usa.

Aggiornata il 24 settembre 2026.

In breve

Il sito non ti segue. Non ci sono cookie, non c'è analytics, non ci sono pulsanti social, e nessuna risorsa arriva da un altro server: i caratteri tipografici stanno qui dentro proprio per non farti fare una richiesta a Google senza che tu l'abbia chiesto. Se compili il modulo della demo, il sito non riceve niente: apre il tuo programma di posta con il messaggio già scritto, e sei tu a deciderlo e a mandarlo.

Chi è il titolare

Nexur Group S.r.l., Via Piave 18, 20039 Canegrate (MI). Partita IVA 14821860963.

Quando visiti il sito

Le pagine sono statiche e non c'è nessun programma che gira su un server per costruirle: quello che ti arriva è già scritto. Di conseguenza:

Resta una cosa che succede comunque, e vale per qualunque sito: il fornitore che ospita le pagine registra nei propri log tecnici l'indirizzo IP di chi le chiede, insieme alla data e alla pagina. Serve a far funzionare il servizio e a difendersi dagli abusi — è un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR — e quei log non li incrociamo con nient'altro.

Quando ci scrivi dal modulo

Il modulo della demo funziona in un modo che vale la pena spiegare, perché cambia chi ha i tuoi dati e quando. Quando premi il pulsante, il sito non manda niente a nessuno: compone un messaggio e apre il tuo programma di posta con quel messaggio già pronto. Finché non premi «invia» tu, nel tuo programma, i dati sono soltanto sul tuo dispositivo. Se decidi di non mandarlo, non ne resta traccia da nessuna parte.

Quando lo mandi, ci arriva una email normale con dentro quello che hai scritto: il tuo nome, il nome dell'attività, il recapito che hai scelto di darci e il messaggio. Da quel momento è nostra, e valgono le righe qui sotto.

Perché li trattiamo

Per richiamarti, rispondere alla tua domanda e — se ti interessa — mostrarti il prodotto e farti un preventivo. Nient'altro: non facciamo invii pubblicitari e non passiamo il tuo recapito a nessuno. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali che hai chiesto tu (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR).

Per quanto tempo li teniamo

Finché serve a rispondere alla tua richiesta e a seguirne il seguito. Se da lì nasce un contratto, per tutta la durata del contratto e poi per i termini che la legge impone su fatture e scritture contabili — dieci anni dall'ultima registrazione, secondo l'articolo 2220 del codice civile. Se invece non se ne fa nulla, la corrispondenza viene cancellata quando non serve più: puoi chiedercelo anche prima, e lo facciamo.

Chi altro li vede

Il fornitore che ci gestisce la posta elettronica, perché una email passa per forza da un servizio di posta — è un responsabile del trattamento nominato ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. Nessun altro: non usiamo un CRM, non alimentiamo nessuna lista, e i tuoi dati non vengono venduti né ceduti.

I tuoi diritti

Puoi chiederci di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile da una macchina, e opporti al trattamento. Ti rispondiamo entro un mese. Scrivi a support@nexurgroup.com.

Se hai una casella di posta certificata puoi scrivere anche alla nostra: nexurgroup@pec.nexurgroup.com. Non è obbligatorio, e una richiesta mandata dall'indirizzo qui sopra vale esattamente quanto una mandata da una PEC.

Se pensi che stiamo trattando i tuoi dati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

Se questa pagina cambia

La data in cima dice quando è stata rivista l'ultima volta. Se cambia qualcosa che riguarda te — un destinatario nuovo, uno scopo nuovo — non ci limitiamo a cambiare la data: te lo diciamo.